ENSAP : Guide complet pour créer son espace sécurisé et gérer sa rémunération ou sa retraite
L’ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) est la plateforme officielle mise en place par l’État Français pour permettre aux agents publics et aux pensionnés d’accéder à leurs documents administratifs en ligne. Si vous êtes fonctionnaire de l’État, magistrat, militaire (actif ou retraité) ou pensionné du Service des Retraites de l’État (SRE), ce service gratuit vous concerne directement.
Dans ce guide complet, nous allons voir:
- Comment créer votre espace sécurisé ENSAP ?
- Que faire en cas de problème de connexion ?
- Quelles sont les fonctionnalités disponibles ?
- Comment préparer et demander votre retraite en ligne ?
Qu’est-ce que l’ENSAP ?
L’ENSAP est un service public numérique accessible via ensap.gouv.fr. Il centralise l’ensemble des documents liés à la rémunération et à la retraite des agents publics de l’État.
- Aux agents de l’État en activité
- Aux magistrats
- Aux militaires actifs ou retraités
- Aux pensionnés du Service des Retraites de l’État
- Aux agents d’autres fonctions publiques dont l’employeur a déployé la dématérialisation des bulletins de paie
Pourquoi créer son espace sécurisé ENSAP ?
Le compte ENSAP vous permet :
- D’accéder à vos bulletins de paie ou de pension à tout moment
- De télécharger et conserver vos documents officiels
- De préparer votre retraite
- D’utiliser un simulateur de pension
- De déposer votre demande de retraite en ligne
- De contacter le SRE via une messagerie sécurisée
Aide à la connexion ENSAP : comment créer son espace sécurisé
Étape 1 : Accéder au site officiel ensap.gouv
Rendez-vous sur : https://ensap.gouv.fr et cliquez sur « Créer mon espace sécurisé ».
Étape 2 : Choisir votre mode de connexion
Vous avez ensuite 2 options:
Option 1 : FranceConnect
FranceConnect est la solution sécurisée de l’État. Elle permet de se connecter sans créer de nouveau mot de passe.
Vous pouvez utiliser :
- Impots.gouv
- Ameli
- L’identité numérique La Poste
- MSA
- France identité
Option 2 : Créer un compte ENSAP classique
Si vous ne passez pas par FranceConnect, c’est plus fastidieux 🙂
Vous devrez renseigner :
- Votre numéro de sécurité sociale (15 chiffres)
- Nom de naissance
- Date de naissance
et ensuite vous devrez :
- Créer un mot de passe
- Indiquer vos coordonnées
Les fonctionnalités de l’espace ENSAP
Une fois connecté à votre tableau de bord qui s’adapte automatiquement à votre situation. Vous avez 3 grands menus qui peuvent apparaître:
1. Ma rémunération
2. Ma pension
3. Ma retraite
1. Ma rémunération : consulter et archiver ses bulletins de paie ENSAP
Le menu « Ma rémunération » est accessible aux agents de l’État en activité. Il constitue l’un des services les plus utilisés de l’ENSAP car il permet d’accéder en ligne à l’ensemble des documents liés à votre salaire, sans attendre un envoi papier. Vous disposez d’un espace centralisé et sécurisé pour gérer vos justificatifs de rémunération.
Consulter ses bulletins de paie en ligne
Depuis votre tableau de bord ENSAP, vous pouvez consulter :
- Vos bulletins de paie mensuels
- Vos bulletins de solde (pour les militaires)
- Vos documents liés aux primes et indemnités
Chaque bulletin est disponible au format numérique et reprend l’ensemble des éléments obligatoires : traitement indiciaire, primes, cotisations sociales, prélèvement à la source, net à payer, etc. L’accès est immédiat dès publication. Vous n’avez plus besoin d’attendre la réception d’un document papier.
Accéder à ses attestations fiscales
Le menu « Ma rémunération » permet également de consulter vos attestations fiscales annuelles. Ces documents sont indispensables si vous souhaitez
- Vérifier le montant déclaré à l’administration fiscale
- Compléter votre déclaration d’impôt
- Justifier vos revenus auprès d’un organisme
Consulter l’historique de sa rémunération
L’ENSAP offre un accès à l’historique complet de vos rémunérations.
- Retrouver un bulletin ancien
- Comparer l’évolution de votre salaire
- Vérifier l’impact d’un changement de grade ou d’échelon
- Contrôler la prise en compte d’une prime
2. Ma retraite : préparer, simuler et demander sa pension via l’ENSAP
Le menu « Ma retraite » est l’un des outils les plus stratégiques de l’ENSAP. Il permet aux agents de l’État en activité d’anticiper leur départ, de vérifier leurs droits et d’effectuer leurs démarches directement en ligne. Contrairement à une simple consultation de documents, cette rubrique vous accompagne dans la préparation concrète de votre fin de carrière.
Accéder à son Compte Individuel de Retraite (CIR)
L’onglet du menu « Ma retraite » se trouve le Compte Individuel de Retraite (CIR). Le CIR constitue la base officielle utilisée pour déterminer le montant de votre retraite. Il est nécessaires au calcul de votre future pension :
- Périodes d’activité
- Grades et échelons
- Indices de rémunération
- Services validés
- Bonifications éventuelles
- Durées cotisées
Pourquoi vérifier régulièrement son CIR ?
Il est fortement recommandé de consulter son Compte Individuel de Retraite plusieurs années avant son départ.
- Vérifier que toutes les périodes d’activité sont bien prises en compte
- S’assurer qu’aucune période n’est manquante
- Contrôler les changements de grade
- Détecter une éventuelle erreur administrative
Corriger une anomalie sur son dossier retraite
Si vous constatez une période manquante ou une information incorrecte, l’ENSAP vous permettra de signaler directement une erreur et de transmettre les justificatifs nécessaires. Cette démarche anticipée est essentielle pour éviter un retard dans le traitement de votre future retraite.
Déposer sa demande de retraite en ligne
L’un des grands avantages de l’ENSAP est la possibilité d’effectuer sa demande de retraite de manière totalement dématérialisée.La procédure est guidée en 5 étapes :
- Vérification des informations personnelles
- Confirmation des périodes d’activité
- Choix de la date de départ
- Téléversement des pièces justificatives
- Validation du dossier
3. Ma pension : consulter et gérer sa retraite avec l’ENSAP
Le menu « Ma pension » s’adresse aux pensionnés du Service des Retraites de l’État (SRE). Il permet aux retraités de la fonction publique d’accéder à leurs documents officiels de manière simple, sécurisée et entièrement dématérialisée. Grâce à cette rubrique, vous pouvez suivre le versement de votre pension, télécharger vos justificatifs et conserver l’historique de vos paiements.
Consulter ses bulletins de pension en ligne
Chaque mois, un bulletin de pension est publié dans votre espace ENSAP.
Ce document reprend :
- Le montant brut de votre pension
- Les prélèvements sociaux
- Le prélèvement à la source
- Le montant net versé
- La date de paiement
Accéder à l’historique de ses paiements
Le menu « Ma pension » permet également de consulter l’historique complet des versements, d’obtenir les bulletins des mois précédents et les attestations fiscales annuelles. vous pouvez ainsi vérifier la régularité des paiements, contrôler l’évolution du montant de votre pension et justifier si besoin vos revenus sur plusieurs années. Cet historique est particulièrement utile en cas de contrôle fiscal ou lors d’une demande administrative.
Archivage des documents : une conservation longue durée
Conservation des bulletins de paie : 50 ans
Les bulletins de paie sont archivés pendant 50 ans. Cela évite les problèmes fréquents liés à la perte d’anciens bulletins nécessaires pour le calcul de la retraite.Cette durée exceptionnelle garantit :
- Une conservation sur l’ensemble de votre carrière
- Un accès même après un changement d’administration
- Une sécurité en cas de perte de documents personnels
Conservation des attestations fiscales : 4 ans
Ce délai correspond aux obligations administratives classiques en matière fiscale. Vous pouvez donc retrouver facilement vos documents en cas de contrôle ou de vérification.
Utiliser l’ENSAP pour voter lors des élections professionnelles
Les élections professionnelles auront lieu du 3 au 10 décembre 2026 vous pourrez y participer par vote électronique si votre compte ENSAP est activé. vous recevrez votre code personnel directement dans à partir du mois d’octobre.
Ensap Finances publiques
Ensap fonctionnaire / fonction publique
Ensap éducation nationale
Tutoriel vidéo ENSAP
Découvrez comment utiliser votre espace ENSAP en vidéo.
FAQ ENSAP
Comment accéder à mon compte ENSAP ?
Pour se connecter à l’ENSAP, rendez-vous sur ensap.gouv.fr, cliquez sur « Se connecter » puis utilisez FranceConnect ou vos identifiants ENSAP (numéro de sécurité sociale et mot de passe).
Vous pouvez choisir :
- Connexion via FranceConnect (Impots.gouv, Ameli, La Poste, etc.)
- Connexion classique avec vos identifiants
En cas d’oubli de mot de passe, utilisez la fonction « Mot de passe oublié ».
Comment créer son compte ENSAP ?
Pour créer un compte ENSAP, cliquez sur « Créer mon espace sécurisé » sur ensap.gouv.fr, puis renseignez votre numéro de sécurité sociale, votre nom de naissance et votre date de naissance.
Vous pourrez :
- Créer un mot de passe sécurisé
- Activer votre espace
- Accéder à vos documents en ligne
La création est gratuite et immédiate.
Que faire en cas de problème de connexion ENSAP ?
En cas de problème :
- Vérifiez votre numéro de sécurité sociale
- Utilisez « Mot de passe oublié »
- Essayez via FranceConnect
- Contactez l’assistance ENSAP
La majorité des problèmes sont liés à une erreur de saisie ou à un mot de passe expiré.
Comment contacter l’Ensap pour sa retraite ?
09 70 82 33 35 / tous les jours de la semaine de 8h30 à 17h00 (service gratuit )
Comment récupérer ses bulletins de paie sur ENSAP ?
Pour récupérer vos bulletins de paie, connectez-vous à l’ENSAP puis cliquez sur le menu « Ma rémunération ».
Vous pourrez :
- Consulter vos bulletins mensuels
- Télécharger vos documents en PDF
- Accéder à votre historique
Les bulletins sont archivés pendant 50 ans.
Combien de temps les bulletins de paie sont-ils conservés ?
Les bulletins de paie sont conservés pendant 50 ans sur l’ENSAP. Les attestations fiscales sont conservées pendant 4 ans. Cette conservation longue durée permet de sécuriser votre carrière et votre future retraite.
Où puis-je trouver mon bulletin de pension de retraite sur Ensap?
Pour consulter votre bulletin de pension, connectez-vous à l’ENSAP puis accédez au menu « Ma pension ». Un bulletin est publié chaque mois. Vous pouvez le télécharger au format PDF et consulter l’historique des versements.
Comment corriger une erreur sur son dossier retraite ENSAP ?
Si vous constatez une erreur dans votre Compte Individuel de Retraite, connectez-vous au menu « Ma retraite » et signalez l’anomalie directement en ligne.
Vous pouvez ainsi
- Transmettre des justificatifs
- Suivre le traitement de la correction
- Vérifier la mise à jour
Il est conseillé de corriger les erreurs plusieurs années avant le départ en retraite.
Comment déposer sa demande de retraite sur ENSAP ?
La demande de retraite se fait dans le menu « Ma retraite ». La procédure est 100 % dématérialisée et comprend 6 étapes guidées :
- Vérification des données
- Choix de la date
- Transmission des pièces
- Validation
- Confirmation
- Suivi du dossier
Vous pouvez suivre l’avancement directement dans votre espace.
Qui peut utiliser l’ENSAP ?
L’ENSAP est réservé aux agents de l’État en activité, aux magistrats, aux militaires (actifs ou retraités) et aux pensionnés du Service des Retraites de l’État.
Certains agents d’autres fonctions publiques peuvent y accéder si leur employeur a activé la dématérialisation.